Obsługa klienta

Jeśli potrzebujesz informacji lub pomocy, skontaktuj się z nami e-mailem lub telefonicznie, a chętnie Ci pomożemy.

• Bezpłatna wysyłka drogą lądową w ciągu 4–45 dni roboczych
• Odbiór w sklepie dostępny w ciągu 1 do 7 dni roboczych
• Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat metod wysyłki, kosztów i czasu dostawy, zobacz Często zadawane pytania dotyczące dostawy

Zeitoun UG akceptuje następujące metody płatności:

• Karta kredytowa: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. Całkowita kwota zostanie pobrana z Twojej karty w momencie wysłania zamówienia.
• Zeitoun UG oferuje opcję szybkiej płatności, która pozwala bezpiecznie zapisać dane karty kredytowej, dzięki czemu nie trzeba ich ponownie wprowadzać przy przyszłych zakupach.
• PayPal: Łatwe zakupy online bez konieczności podawania danych karty kredytowej na stronie internetowej. Twoje konto zostanie obciążone po zrealizowaniu zamówienia. Aby zarejestrować konto PayPal, odwiedź witrynę paypal.com.

Przedmioty zwrócone w ciągu 14 dni od pierwotnej daty wysyłki w takim samym stanie, w jakim są nowe, będą uprawnione do pełnego zwrotu pieniędzy lub kredytu sklepowego. Zwroty środków zostaną zwrócone zgodnie z pierwotną formą płatności użytą do zakupu. Klient jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki w przypadku dokonywania zwrotów oraz opłat za wysyłkę/obsługę pierwotnego zakupu. Zakup bez książek nie podlega zwrotowi.