Customer Service
إذا كنت بحاجة إلى معلومات أو مساعدة ، يرجى الاتصال بنا عن طريق email أو عبر الهاتف وسنكون سعداء لمساعدتك.
[icon:theme-116]
أوقات الشحن والتكاليف
- شحن بري مجاني خلال 4 إلى 45 يوم عمل
- تتوفر المجموعة في المتجر في غضون يوم إلى 7 أيام عمل
- راجع الأسئلة الشائعة حول التسليم للحصول على تفاصيل حول طرق الشحن والتكاليف وأوقات التسليم
[icon:theme-125]
طرق الدفع
يقبل Zeitoun UG طرق الدفع التالية:
- Credit Card: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. سيتم خصم المبلغ الإجمالي من بطاقتك عند شحن الطلب.
- يتميز Zeitoun UG بخيار الدفع السريع ، مما يسمح لك بحفظ تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك بشكل آمن حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها في عمليات الشراء المستقبلية.
- PayPal: تسوق بسهولة عبر الإنترنت دون الحاجة إلى إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك على الموقع الإلكتروني ، وسيتم تحصيل الرسوم من حسابك بمجرد اكتمال الطلب. للتسجيل في حساب PayPal ، قم بزيارة الموقعpaypal.com.
[icon:theme-009]
التبادلات والعائدات والمبالغ المستردة
العناصر التي تم إرجاعها في غضون 14 يومًا من تاريخ الشحن الأصلي في نفس الحالة الجديدة ستكون مؤهلة لاسترداد كامل أو ائتمان المتجر. سيتم رد المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة للشراء. يتحمل العميل مسؤولية رسوم الشحن عند إجراء المرتجعات ورسوم الشحن / المناولة للشراء الأصلي وبدون الكتب غير قابلة للاسترداد.